如果您在通过收费口时遇到现场扣费失败，工作人员会引导您到人工通道或者接受现金支付来缴纳费用。这样处理可以确保您不会被重复扣费，也不会影响到下次使用ETC的正常功能。
然而，对于一些已经没有在现场的情况，您需要亲自前往ETC充值网点或者相应的银行网点来直接补交费用。通常情况下，扣款失败是由于ETC中的费用余额不足所导致的。如果您的ETC卡出现这种情况，可能会被列入黑名单。只有及时进行充值，并将费用补足后，才能在24小时内解除黑名单限制。
此外，ETC系统会自动尝试再次扣款，如果仍然失败，车主最好查明失败原因并及时解决。这样做可以确保下次使用ETC更加方便。为了帮助车主，以下提供了一些补缴费用的方法。
第一种方式是通过微信进行补缴。您可以关注银行公众号，比如中国建设银行，在悦生活-生活缴费-汽车服务-路桥费中选择进行补缴。
第二种方式是使用小程序来进行补缴。例如，您可以打开微信，点击右下角的“我”，然后选择“支付”。在支付页面中，选择“城市服务”，找到“车辆服务”中的“ETC”选项，并进入“粤通卡”。在“我的服务记录”中，您可以查询欠费记录并进行补缴。
