蔚来换电站有的是提供24小时服务，有的则是只营业12个小时，从早上8点到晚上的8点，想要知道附近的换电站是否为24小时的，可以通过蔚来APP的“充电地图”，点击对应的换电站查询其营业时间。
目前大家购买新能源车辆唯一的顾虑就是补能问题，虽然大部分品牌的新能源车辆都有快充，但是基于目前的充电桩建设，在节假日或者午休充电高峰期时，依然要在充电站外面排队，这极大地影响了用车体验，而蔚来则另辟蹊径，推出了换电模式。
在2021年蔚来官方就发布了2025换电站的布局计划，详情如下：
1、到2025年底，蔚来换电站全球总数将超4000座，其中中国以外市场的换电站约1000座；
2、2021年换电站建成目标总数由500座提升为700座以上；
3、从2022年至2025年，在中国市场每年新增600座换电站。
截至目前，蔚来已建成超过1327座换电站，换电站也可分为一代站、二代站和三代站，两者的区别在于：
1、一代换电站：站内一般只有5块电池，换电时车内人员必须都下车；
2、二代换电站：站内最多可容纳13块电池，可以支持自动泊车将车停入站内进行换电，同时换电速度也更快，换一次电最快仅需5分40秒，理论上一座二代换电站一天最多支持换电312次；
3、三代换电站：站内最多可容纳21块电池，在二代站的基础上增加了激光雷达，可极大提高自动泊车进站的成功率，换一次电最快仅需4分40秒，电池容量和换电速度的提升，可以进一步提高蔚来用户的用车体验。
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据了解，24小时营业的蔚来换电站采用倒班制，当前员工下班后会有下一位进行衔接，有的24小时换电站甚至还是无人值守的。至于营业12小时的换电站，其营业时间为8:00-20:00，因此下班时间就是晚上8点。
