如果小区个人安装充电桩没有进行事先的申请或报备的话,那么这是属于私拉电线、违规用电、不规范建设施工的行为,是不合法的。

根据《国务院办公厅关于加快电动汽车充电基础设施建设的指导意见》中的规定:各地要建立充电基础设施安全管理体系,完善有关制度和标准,加大对用户私拉电线、违规用电、不规范建设施工等行为的查处力度。

但如果业主的各项手续齐全,且能够满足充电桩的安装条件,那么在这种情况下的小区个人安装充电桩是合法的。首先国家鼓励用户在满足条件后配建充电基础设施,其次用户在停车位安装充电桩并没有对他人造成影响,属于个人的正当权益,此时物业应该积极配合业主对于充电桩的安装。

申请安装充电桩步骤:

1、找物业出具同意安装授权书、固定车位使用证明;

2、找居委会向供电部门申请报装充电桩;

3、配合供电部门工作人员的现场勘测,确保符合充电桩的安装条件;

4、满足安装条件后,找汽车生产企业、充电桩安装企业、物业公司以及业委会签订同意书;

5、所有手续准备齐全后,供电部门人员上门安装充电桩。

小区充电桩归哪个部门投诉?

1、投诉业主

当遇到用户非法在小区安装充电桩时,首先可以找物业投诉,让物业出面制止;其次可以找发改委,因为充电桩的布局规划一般都是由发改委负责的;另外我们还可以打12315,找消费者协会进行投诉,让消费者协会派专业人士前来解决问题。

2、投诉物业

当物业不允许个人合法安装充电桩时,首先可以找当地的房地产管理局物业管理处进行投诉,因为该部门是物业的主管部门,由上级来给物业施压;其次可以通过法律途径捍卫自己的正当权益,将物业告上法庭,在自己没有任何违规的情况下,物业败诉的概率是相当大的。