正常情况下用户在租车时会签订一份租赁合同，且在合同上也会表明押金退还时间和不退押金的情况规定，建议自己先仔细查看合同条款，只要是符合相关合同规定的，就可以申请租赁方退还租车押金。

因此遇到租车单位不退租车押金的，可以选找租车单位协商解决，如果是对方遇到资金等问题的话建议可以宽限一些时日，并让租车单位写一份欠条注明具体还款时间。

但要是对方无缘由，耍赖不还款的话，可以找消费者协会等第三方进行调解处理。最后实在没办法的话，消费者可以直接到人民法院提起诉讼，强制对方返还租车押金。

综上所述，如果遇到租车单位不退押金的情况都可以通过上述方式解决，当然，如果没有租车合同的证明材料，或者是违法了租赁合同相关条款，亦或者是签订合同是没有留意相关信息，导致盖章公司名称和单位主体名称不一样等诸如此类情况，导致合同无效，那基本上就很难追回租车押金了。

租车押金没退打12315马上退吗？

打12315是否马上退租金这个很难说得准了，因为12315只是消费者投诉举报服务热线，主要是介入处理消费者因生活需要购买、使用商品、接受服务时合法权益受到侵害等问题，大多数情况下是起一个协调作用，并没有执法权。

因此如果12315介入处理无果的，建议消费者尽快收集、整理好租车签订的合同、发票等证据，直接向法院起诉，由法院介入强制对方规划押金。（无敌电动网/编）