哈啰出行中，乘客在付款后可以取消订单。如果车主未能在规定时间内抵达起点，订单会被自动取消并退回已支付的费用。但是，如果乘客有责任取消订单，就可能面临不同程度的惩罚。
除了扣钱以外，有责取消订单还会对乘客产生其他不良影响。
例如，乘客的取消次数每天有限制，每个账户最多只能取消3次订单；而车主每天最多可以取消5次订单。此外，车主每天的取消次数还受信任分的影响。具体来说，70分以上的车主每天最多可有5次有责取消记录，60-69分的车主每天最多有3次，40-59分的车主每天最多有2次。
另外，如果乘客的取消行为被判定为严重扰乱秩序或其他不良行为，也有可能会导致暂停服务等后果。因此，乘客在使用哈啰出行服务时应该注意遵守规则，减少不必要的取消行为对自身账户的负面影响。
