学员在驾照考试过程中，由于个人原因，需要中止学习，此时可以要求驾校退还一部分学员。如果驾校不退钱，学员拨打12328是有用的。
12328是交通运输管理部门的投诉电话，如果在学习驾照的过程中，遇到驾校不退、少退或者利用其他理由拒绝退款的，学员可以举报来维护自身的合法权益。具体的退费金额一般是驾校根据市场的波动来决定的，在报名驾校时，学员与驾校会签订相关的合同。在合同中会将相关的退款事项列入其中，在退款时要严格的按照合同去执行。
驾校退费标准是如何规定的？
1、如果学员还未注册，会扣除200元服务费，剩余的全部退还。如果学员已经注册，还需要扣除培训费用。
2、如果学员已通过体检，但没有进行科目一考试，需要再扣除体检费、材料费和相关的违约金。
3、如果学员通过科目一考试，只可以退还75%的报名费。学习的时间越长，退款金额越少。
