滴滴口碑值是没有最高值的,影响滴滴口碑分的因素有服务分、出行分和加分项,这几项分数代表着用户对于驾驶员的认可度,目前口碑值能达到330-350左右是比较高的了。驾驶员要从这三个方面去提升自己的口碑分,只有口碑分提升上来了,驾驶员才可以有更多的订单,从而提升自己的收入。
另外,出行分和服务分的最高值是130分,口碑值=出行分*50%+服务分*50%+加分项。口碑值的大小会对接单产生一定影响的,平台在派单时,会根据口碑值的高低进行匹配。实行口碑值是为了让司机获得更多的订单,为平台提供更优质的服务。
对于出行分来讲,在早晚高峰出去接单,会提升驾驶员的出行分。对于刚跑滴滴的司机而言,口碑值偏低甚至为0也是正常的,只要在后续出行的过程中,乘客对车主的评价、服务分比较好,接单率会随之升高的。