出租车的投诉电话是12328，这个电话是全国的交通运输服务热线，想要投诉出租车，那么只需要拨打这个电话，等到接通了电话之后只需要告诉工作人员具体投诉的出租车车牌号以及投诉的理由，还有留下自己的联系方式就可以了。工作人员在受理之后是会及时处理问题，一般在10天之内就会将处理的结果反馈给投诉人。

投诉出租车的其他方法

想要投诉出租车除了使用打电话的方式之外，其实还可以进行微信投诉，微信投诉的时候需要添加“China12328”，也可以是使用m.12328.CN网站，进入全国12328微信平台，在上面是有业务办理选项，然后找到“我要投诉”，接着选择自己所在的省市地区，留下自己的电话以及姓名，说明具体被投诉的人、投诉的事情和投诉车辆的号码以及所拍到的图片等就可以了。

还有就是直接前往当地的运管部门也是能够进行投诉的，运管部门主要就是管理当地的公路、水路方面的运输，所以一旦发现在运输行业里面存在着一些违章或者违法之类的情况，那么就可以向这个部门反映。