在哈啰顺风车上预约车后，突然需要取消订单，会不会扣钱、扣多少钱是根据情况而定的。如果是无责取消，则不会扣钱；但是如果是有责取消，一般都会扣取订单金额15%左右的费用。
取消订单的时间限制
1、哈啰规定了有责取消时间限制，如果是同城，则需要在出发前15分钟内取消订单，而如果是跨城，取消时间则根据里程数的不同而有所区别。
2、超过10分钟未确认行程、行程突然有变化没有商议直接取消、车主联系不上乘客、未按规定时间出发或存在不合理的行李和人数要求。如果是有责取消，则还会扣除当天取消次数和信任分，严重情况可能会暂停服务。
取消订单的次数有限制
当乘客有责取消订单时，还需要注意每天有责取消次数上限为3次，而车主则有5次。同时，车主每天取消次数也与其信任分数相关。如果信任分超过70分，则每天最多可以取消5次，而如果在60-69分之间，则最多为3次，40-59分之间则最多为2次。
