在滴滴上叫车，有司机接单之后，如果要取消订单，只需点击取消按钮即可。如果是预约订单，那么重新进入叫车界面，点击右下角“我的”，点击“行程”或“订单”即可找到对应的订单，点击进去，然后点击取消即可。

取消订单也分有责和无责

当但如果是有责情况下取消订单，则需要支付一定的取消费（具体金额没有固定标准）。乘客无责取消的情况包括车主原因、平台规定免责时间内取消和外部或平台因素导致取消订单；乘客有责取消的情况包括发送虚拟订单、乘坐人数过多、拒绝上车或超过免责时间内再去取消订单、携带危险物品等。

很多乘客对于预付款存在疑虑

实际上，滴滴仅对较远路程订单实行预支付，以规避逃单风险。如果乘客中途下车，则会按照实际里程费用计算，并退还差价。另外，如果乘客不支付，平台需垫付费用给司机，并花大成本进行追回，因此风险很大。

如果乘客取消订单后有使用预付金额，系统会在30分钟后发起退款，24小时内会原路退回并到账。如果预付金额不足，乘客下车后需继续支付差价；如果多余，则按照原路退回给乘客。