如果你在使用滴滴出行时遇到了问题,比如司机的服务态度不佳或者车辆存在安全隐患,那么打12328投诉滴滴目前是一种很受欢迎的方式。

如何投诉滴滴出行司机

如果你选择拨打12328投诉热线电话,那么需要提供具体原因、个人信息和联系方式等。但如果你觉得直接打电话投诉不太方便,可以通过微信进行投诉。

1、你需要打开微信并搜索12328,然后进入公众号的业务受理页面,选择“我要投诉”;

2、阅读相关须知并确认,填写相关信息,并上传证据。审核正常情况下需要7天时间,审核结果会通过短信或电话通知你。

当然,如果你已经投诉过了,但是调解没有达到自己的预期,这时你就可以考虑向人民法院起诉,并准备好充足的证据。这时候,你需要提供完整的信息和证据,例如司机行车记录仪、路线导航信息等。

为了保障自己的权益,正确投诉非常重要。如果你在使用滴滴出行时遇到了问题,可以选择通过拨打12328投诉热线电话或者微信进行投诉,并准备好充足的证据。这样才能更好地解决问题,保障自己的权益。