T3出行是近几年上市的网约车平台,该平台不仅拥有非常强大的车联网系统,可以实时观察司机和乘客的状态,而且车辆都是采用集中采购的定制化、智能化的新能源车型,司机均经过严格准入审核,保证了乘客的出行安全,还是值得信赖的。

不过根据乘客和司机的反映情况来看,T3出行平台确实也存在一些小骗局,根据某知名消费者投诉服务平台中就可以看出,对于T3出行的投诉高达5755条,其中就包含了乱收费、克扣司机血汗钱、车辆押金不退、绕路……

因此大家在使用T3出行网约车平台时,还是应当多注意,以防被骗,当发现平台确实存在不合规行为时,可以通过拨打12328电话、12315电话、12345电话等进行投诉,由官方介入处理,维护自己的合法权益。

T3最害怕什么投诉?

1、向T3出行平台投诉

日常使用T33出行出现问题时,可以直接联系平台进行投诉,只要将问题反馈给平台客服人员,让平台去处理,平台会核实乘客反映的情况,确认是自己平台司机存在违规行为,或平台运营存在问题时,就会尽快处理好相应事件,并将处理结果告知投诉人,反馈处理意见。

2、拨打12328服务热线投诉

12328是全国交通运输服务监督电话,其业务范围涉及了公路、水路道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域,T3出行作为网约车平台,是可以通过12328进行投诉的,无论是投诉平台亦或者是司机,均可拨打12328服务热线。

3、拨打12315服务热线投诉

在使用网约车服务过程中,自身权益受到伤害的也可以拨打12315进行投诉,因为2315是国家成立的消费者投诉举报专项电话和全国互联网平台,是受理消费者申诉举报、调节消费者权益纠纷、查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一个重要平台。(无敌电动网/编)